FAQ 問答
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產(chǎn)品哪里購買?
我們的采購渠道有京東旗艦店、天貓旗艦店、微信商城。也可以直接聯(lián)系銷售人員：400-078-0959,產(chǎn)品經(jīng)理可以給你更專業(yè)解答
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產(chǎn)品如何安裝?
1.基礎(chǔ)準(zhǔn)備：開箱取產(chǎn)品主體、配件及說明書（可向商家索取），確認(rèn)齊全；勘察點位，遠(yuǎn)離積水、靠近水電接口，保證地面平整承重達(dá)標(biāo)。
2.固定安裝：將主體放預(yù)設(shè)點位，用配套螺栓固定牢固，戶外建議預(yù)埋固定件，檢查無晃動。
3.水電連接：按說明書接水管（密封防漏）、供電線路（專業(yè)電工操作，規(guī)范接地）。
4. 功能調(diào)試：開啟水電，檢查出水、供電及按鍵接口是否正常，疑問可聯(lián)系400-078-0959售后咨詢。
5.聯(lián)系銷售人員：13388556221 潘經(jīng)理.也可以直接在所購買的店鋪聯(lián)系客服人員安排處理
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注意事項有哪些?
遠(yuǎn)離積水、易燃易爆及高壓線路，水電連接需專業(yè)人員操作，做好防水防雷，漏電保護(hù)措施，確保承重達(dá)標(biāo)、固定牢固，預(yù)留檢修空間，適配嚴(yán)寒高溫環(huán)境。
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放電槍支持哪些車型？
適配主流國標(biāo) 7 孔接口新能源汽車，即插即用，新能源車型通用。
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放電功率有哪些選擇？
提供3.5kW/7kW兩款，滿足小功率家電與大功率設(shè)備不同需求。
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戶外使用安全嗎？防護(hù)等級多少？
具備IP55 防水防塵+ 四重電氣保護(hù)，阻燃線材，戶外雨天可安全使用。
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是否需要改裝車輛？操作復(fù)雜嗎？
免改裝、即插即用，插入車輛放電口即可對外供電，新手輕松上手。
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線纜長度與收納方便嗎？
標(biāo)配長線材，活動范圍大；一體化便攜設(shè)計，車載收納不占空間。
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質(zhì)保與售后如何？
廠家質(zhì)保1年，工業(yè)級品質(zhì)，故障快速響應(yīng)，售后無憂。
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- 3.5KW 隨車充電樁 便攜式新能源充電器 家用便攜充電槍 GREC-3.5KW 系列
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