FAQ 問答
-
產(chǎn)品哪里購買?
我們的采購渠道有京東旗艦店、天貓旗艦店、微信商城。也可以直接聯(lián)系銷售人員：400-078-0959,產(chǎn)品經(jīng)理可以給你更專業(yè)解答
-
產(chǎn)品如何安裝?
1.基礎準備：開箱取產(chǎn)品主體、配件及說明書（可向商家索取），確認齊全；勘察點位，遠離積水、靠近水電接口，保證地面平整承重達標。
2.固定安裝：將主體放預設點位，用配套螺栓固定牢固，戶外建議預埋固定件，檢查無晃動。
3.水電連接：按說明書接水管（密封防漏）、供電線路（專業(yè)電工操作，規(guī)范接地）。
4. 功能調(diào)試：開啟水電，檢查出水、供電及按鍵接口是否正常，疑問可聯(lián)系400-078-0959售后咨詢。
5.聯(lián)系銷售人員：13388556221 潘經(jīng)理.也可以直接在所購買的店鋪聯(lián)系客服人員安排處理
-
適合用在哪些地方？
適用于房車營地、民宿庭院、景區(qū)驛站、別墅花園、小型碼頭等戶外場景。
-
這款水電樁防護等級是多少，戶外可以露天使用嗎？
整機防護等級達到 IP54， 插座防護等級IP67，可直接露天安裝，雨天、潮濕環(huán)境均可正常使用，不漏電。
-
支持掃碼支付嗎，需要人看管嗎？
支持掃碼自助使用，可 24 小時無人值守，無需專人現(xiàn)場管理。
-
水電可以分開控制嗎？
支持水電雙路獨立開關、獨立使用，互不干擾，使用更靈活。
-
機身是什么材質(zhì)，會生銹嗎？
采用 304 不銹鋼材質(zhì)，防腐防銹，戶外長期使用不易生銹老化。
-
有 3C 認證嗎，工程能用嗎？
通過國家 3C 安全認證，多重安全保護，可用于各類正規(guī)工程項目。
安裝復雜嗎，維護方便嗎？
安裝簡單快捷，結構緊湊，后期維護成本低，適合各類場景批量部署。
-
北方冬天可以使用嗎？
可根據(jù)需求選配防凍功能，適應低溫環(huán)境，冬季使用更穩(wěn)定。
-
是否支持遠程管理？
支持后臺遠程查看設備狀態(tài)、使用數(shù)據(jù)，方便統(tǒng)一運營管理。
-
注意事項有哪些?
遠離積水、易燃易爆及高壓線路，水電連接需專業(yè)人員操作，做好防水防雷，漏電保護措施，確保承重達標、固定牢固，預留檢修空間，適配嚴寒高溫環(huán)境
- 上一篇：
- 房車營地智能水電樁戶外掃碼水電樁廠家GRWE803020D
- 下一篇：
- 房車營地/游艇碼頭/戶外園區(qū) 水電樁一站式定制解決方案智能適配
